Systèmes de distributeurs de savon commerciaux : guide du gestionnaire d'immeuble

Un gestionnaire d'immeuble commande du savon pour quarante salles de bain, choisit l'option en vrac la moins chère sur la liste, et deux semaines plus tard, les plaintes commencent : un savon qui « ne mousse pas », des distributeurs qui laissent couler un liquide aqueux sur le comptoir, du personnel qui doit remplir les unités deux fois par jour au lieu d'une fois par semaine. Le problème n'est généralement pas le savon lui-même — c'est que le format du savon et le matériel du distributeur n'ont jamais été jumelés correctement dès le départ.

Les systèmes de distributeurs de savon commerciaux ne sont pas interchangeables comme le sont les bouteilles vendues au détail. Le type de distributeur, le format du savon et le mode de fixation déterminent tous le coût par lavage, la fréquence de remplissage et le nombre de plaintes que vos salles de bain génèrent en un mois. Ce guide passe en revue ces décisions dans l'ordre où un gestionnaire d'installations ou d'approvisionnement doit réellement les prendre.

Quel type de distributeur convient à quel établissement?

La plupart des salles de bain commerciales utilisent l'un de quatre types de distributeurs — à pompe manuelle, automatique sans contact, mural ou de comptoir — et le bon choix dépend du volume d'achalandage, du budget et de l'emplacement des lavabos dans la pièce.

• Distributeurs manuels à pompe — coût le plus bas, aucune pile, aucun capteur; le choix standard pour les salles de bain à achalandage faible à modéré, les salles de pause du personnel et les lavabos en coulisses.
• Distributeurs automatiques sans contact — déclenchés par capteur, aucun contact requis; standard dans les salles de bain publiques à fort achalandage, les milieux paramédicaux et le service alimentaire.
• Distributeurs muraux — fixés au-dessus ou à côté du lavabo; le choix par défaut pour les salles de bain à utilisateurs multiples, car ils libèrent l'espace de comptoir et se montent à une hauteur constante dans chaque cabine.
• Distributeurs de comptoir — posés directement sur le comptoir près du robinet; courants dans les salles de bain à utilisateur unique, les salles de bain de direction et les zones d'accueil où le montage mural n'est pas pratique.

Le type d'établissement détermine la décision plus que la préférence : une salle de bain publique à plusieurs cabines dans un hôtel ou un aréna a besoin d'unités murales sans contact pour maintenir la fluidité de l'achalandage, tandis qu'une petite salle de bain de bureau avec un ou deux lavabos peut fonctionner avec une unité manuelle de comptoir pour une fraction du coût. Plusieurs établissements jumellent aussi une station de savon à un distributeur de désinfectant pour les mains aux points d'entrée — contrairement au désinfectant pour les mains, qui doit porter un numéro d'identification du médicament de Santé Canada, le savon à mains ordinaire n'est pas lui-même réglementé par un DIN. Consultez notre guide d'achat de désinfectant pour les mains en vrac pour cette moitié de la station.

Le savon moussant a-t-il besoin d'un distributeur différent du savon liquide?

Oui. Le savon moussant ne fonctionne que dans un distributeur conçu pour le moussant — versé dans un distributeur liquide standard, il sort clair et aqueux au lieu de mousser.

Le mécanisme est mécanique, et non chimique : un distributeur moussant pousse le concentré de savon à travers une chambre à mailles en même temps que de l'air, l'aérant en mousse à la sortie de la pompe. Un distributeur liquide standard pousse simplement le produit directement, sans étape d'aération. Le savon moussant qui passe par une pompe liquide n'est jamais aéré, donc il ne mousse jamais — il sort simplement clair et aqueux.

C'est aussi pourquoi le savon moussant coûte moins cher par lavage : aérer le produit signifie qu'on utilise moins de concentré par pompe. Le savon à mains moussant JANITORI™ No.52 coûte environ 0,0075 $ par lavage — environ moitié moins que le savon à mains liquide JANITORI™ No.51, à environ 0,015 $ par lavage — mais seulement si le distributeur est conçu pour le moussant. Le problème de compatibilité inverse est tout aussi réel : le savon liquide fonctionne bien dans un distributeur manuel ou sans contact standard, mais il ne s'écoulera pas correctement dans une pompe exclusive au moussant.

Format de savon	Distributeur moussant	Distributeur liquide standard
Savon moussant (No.52)	Fonctionne comme prévu — pleine mousse	Sort clair et aqueux, ne mousse pas
Savon liquide (No.51)	Non compatible — la pompe n'est pas conçue pour cela	Fonctionne comme prévu

Avant de commander une recharge, confirmez quel mécanisme de pompe est déjà installé à chaque lavabo. Les commandes mal jumelées sont la source la plus courante des plaintes « le savon ne fonctionne pas » dans les établissements qui stockent les deux formats côte à côte.

Devriez-vous choisir des distributeurs sans contact ou manuels?

Les distributeurs sans contact réduisent le contact des mains au lavabo et diminuent le volume de plaintes dans les salles de bain à fort achalandage; les distributeurs manuels coûtent moins cher à l'achat et n'ont besoin ni de piles ni de capteurs. Aucun des deux n'est universellement meilleur — le bon choix dépend de l'achalandage et du budget.

L'argument hygiénique en faveur du sans contact est simple : chaque point de contact à un lavabo est une surface que les mains touchent avant d'être lavées. Retirer la poignée du distributeur de cette chaîne élimine un point de contact par lavage. Le Centre canadien d'hygiène et de sécurité au travail (CCHST) souligne qu'un lavage des mains constant et bien exécuté est l'un des moyens les plus efficaces de réduire la propagation des maladies dans les établissements partagés — une conception de distributeur qui rend le lavage plus facile et plus constant appuie ce résultat.

L'argument économique en faveur du manuel est tout aussi simple : aucune pile à remplacer, aucun capteur qui peut tomber en panne, et un coût unitaire plus bas. Les lavabos en coulisses, les salles de pause du personnel et les salles de bain à faible achalandage n'ont rarement besoin de plus que cela. Pour les salles de bain accessibles au public, à fort achalandage ou en milieu paramédical, la réduction des points de contact et du volume de plaintes justifie généralement le coût initial plus élevé des unités sans contact.

Combien le choix du distributeur coûte-t-il réellement par lavage?

Le savon moussant coûte environ 0,0075 $ par lavage et le savon liquide environ 0,015 $ par lavage — un écart qui s'accumule rapidement une fois multiplié par le volume annuel complet de lavages d'un établissement.

Prenez un établissement de 100 personnes où chacune se lave les mains environ quatre fois par quart de travail, 300 jours d'exploitation par année — 120 000 lavages par année :

Savon	Coût / lavage	Lavages / année	Coût annuel
No.51 Liquide	0,015 $	120 000	1 800 $
No.52 Moussant	0,0075 $	120 000	900 $

C'est environ 900 $ par année rien qu'en coût de savon pour un établissement de taille moyenne, uniquement en choisissant un système de distributeur conçu pour le moussant plutôt qu'un système conçu pour le liquide — avant même de tenir compte du matériel du distributeur lui-même. Le hic, encore une fois, c'est la compatibilité : vous ne réalisez ces économies que si les distributeurs déjà installés, ou budgétés pour un remplacement, sont compatibles avec le moussant. Changer le format du savon sans changer le distributeur produit simplement le résultat clair et non moussant décrit plus haut.

Pouvez-vous éviter d'être coincé avec des cartouches exclusives?

Oui — spécifiez du matériel de distributeur conçu pour la recharge en vrac standard plutôt qu'un système de cartouches ou de dosettes exclusif à un fabricant. Les distributeurs à remplissage standard acceptent les cruches, seaux et barils en vrac de tout fournisseur compatible; les systèmes à cartouches vous enferment dans les recharges d'un seul fabricant, au prix de ce fabricant.

Le JANITORI™ No.51 et le No.52 sont tous deux formulés pour remplir directement les distributeurs standards — aucune cartouche exclusive requise — et s'adaptent des cruches de 4L jusqu'aux seaux de 20L, barils de 204L et cuves de 1000L pour les grands établissements. Les systèmes à dosettes des grandes marques regroupent le distributeur et la recharge ensemble : une fois les distributeurs installés, vous achetez les dosettes de cette marque au prix de cette marque, indéfiniment, sans marge de négociation. Un établissement qui exploite cinquante distributeurs à remplissage standard peut plutôt s'approvisionner en recharge en vrac auprès du fournisseur offrant le meilleur prix et la meilleure fiabilité.

Comment choisir la hauteur de montage et l'emplacement?

Montez les distributeurs de savon à une hauteur accessible en position debout (ou assise) au lavabo — généralement juste au-dessus ou à côté du bassin — et placez-les de manière à ce qu'un utilisateur puisse actionner le distributeur et atteindre le lavabo sans s'éloigner.

Au-delà de l'accessibilité, l'emplacement devrait soutenir votre programme d'hygiène des mains plutôt que de lui nuire : les distributeurs placés directement au point d'utilisation sont utilisés de façon plus constante que ceux que l'utilisateur doit chercher. Les lignes directrices du CCHST sur l'hygiène des mains insistent sur le fait de rendre le bon comportement facile à adopter — placer le savon là où le lavage se produit est une extension pratique de ce principe. Pour les salles de bain à plusieurs cabines, montez à une hauteur constante à chaque lavabo afin que l'aménagement demeure prévisible tant pour les utilisateurs que pour le personnel d'entretien.

Savon en vrac JANITORI™ : fabriqué au Canada depuis 2010

Le savon à mains JANITORI™ est fabriqué au Canada, appuyé par la société mère E.R.E. Inc., un fabricant montréalais qui produit des produits de nettoyage commerciaux depuis 1994.

• No.51 Savon à mains liquide — 18,95 $ / cruche de 4L, formule d'origine végétale avec aloès, huile d'amande et vitamine E; 0 % de huit produits chimiques agressifs couramment présents dans les savons commerciaux (parabènes, SLS, EDTA, NTA, chlore, phosphates, solvants pétroliers, COV). Remplit les distributeurs standards — aucune cartouche exclusive.
• No.52 Savon à mains moussant — 24,95 $ / cruche de 4L, même formule d'origine végétale, conçue pour les distributeurs moussants à environ moitié moins cher par lavage.
• Les deux formats font partie de la gamme de produits de nettoyage biodégradables de Janitori et s'adaptent en seaux de 20L, barils de 204L et cuves de 1000L pour les grands établissements — communiquez avec Janitori pour le prix en vrac.

Magasinez le savon à mains No.51 → Magasinez le savon à mains moussant No.52 →

Foire aux questions

Le savon à mains moussant fonctionne-t-il dans un distributeur de savon liquide régulier?

Non. Le savon moussant a besoin d'un distributeur conçu pour le moussant qui aère le produit à travers une chambre air-liquide. Dans un distributeur liquide standard, le savon moussant sort clair et aqueux et ne mousse pas correctement.

Lequel est le moins cher, le savon moussant ou liquide?

Le savon moussant coûte environ deux fois moins cher par lavage — environ 0,0075 $ contre 0,015 $ pour le liquide — parce que les distributeurs moussants aèrent le produit, utilisant moins de concentré de savon par pompe.

Les distributeurs de savon sans contact réduisent-ils vraiment les plaintes dans les salles de bain?

Les distributeurs sans contact éliminent la poignée du distributeur comme point de contact des mains au lavabo, ce qui réduit le volume de plaintes dans les établissements à fort achalandage, même s'ils coûtent plus cher à l'achat et nécessitent un entretien des piles ou des capteurs.

Puis-je acheter du savon en vrac sans être coincé avec une cartouche de distributeur exclusive?

Oui. Le JANITORI™ No.51 et le No.52 remplissent directement les distributeurs standards et sont aussi offerts en seaux de 20L, barils de 204L et cuves de 1000L — aucune dosette propre à un fabricant n'est requise.

Comment savoir quel type de distributeur de savon convient à mon établissement?

Jumelez le distributeur à votre volume d'achalandage et à vos priorités d'hygiène : pompe manuelle pour les zones à faible achalandage, sans contact pour les milieux à fort achalandage ou sensibles sur le plan sanitaire, et confirmez la compatibilité moussant-liquide avant de commander des recharges.

Articles connexes

• Systèmes de Recharge de Savon à Mains Moussant pour Salles de Bain Commerciales : Guide du Gestionnaire d'Immeuble
• Savon à mains moussant ou liquide : lequel est préférable pour les salles de bain commerciales?
• Comment choisir un désinfectant pour les mains en vrac pour votre établissement : guide de l'acheteur commercial
• Savon à mains en vrac pour salles de bain commerciales : guide du gestionnaire d'immeuble